為深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)的決策部署，進(jìn)一步推進(jìn)陽(yáng)光稅務(wù)、法治稅務(wù)建設(shè)，提升稅收治理能力，優(yōu)化納稅服務(wù)，國(guó)家稅務(wù)總局（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“總局”）現(xiàn)就2017年政務(wù)公開(kāi)工作重點(diǎn)及技術(shù)服務(wù)保障安排通知如下：

一、總體要求

2017年，全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)政務(wù)公開(kāi)工作要以提升公開(kāi)實(shí)效、增強(qiáng)服務(wù)能力為核心，以納稅人和社會(huì)公眾需求為導(dǎo)向，堅(jiān)持“公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外”的原則，全面推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果全過(guò)程公開(kāi)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“五公開(kāi)”）。要緊密依托現(xiàn)代信息技術(shù)，強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)、數(shù)據(jù)支撐和安全保障，推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)與納稅服務(wù)深度融合，切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，促進(jìn)稅收營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

二、重點(diǎn)任務(wù)

（一）深化重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)

1. 稅收政策法規(guī)公開(kāi)：及時(shí)、準(zhǔn)確、全面公開(kāi)各項(xiàng)稅收法律法規(guī)、部門(mén)規(guī)章、規(guī)范性文件及解讀材料。利用多種渠道對(duì)新出臺(tái)的重大稅收政策進(jìn)行同步解讀，講清政策背景、目標(biāo)、要點(diǎn)和操作方法。
2. 財(cái)政資金信息公開(kāi)：穩(wěn)步推進(jìn)部門(mén)預(yù)決算、“三公”經(jīng)費(fèi)等信息公開(kāi)，細(xì)化公開(kāi)內(nèi)容，提高財(cái)政透明度。
3. 稅收?qǐng)?zhí)法信息公開(kāi)：推行稅收?qǐng)?zhí)法公示制度，依法公開(kāi)職責(zé)權(quán)限、執(zhí)法依據(jù)、裁量基準(zhǔn)、執(zhí)法流程、執(zhí)法結(jié)果等。及時(shí)公布重大稅收違法案件信息和納稅信用等級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果。
4. 納稅服務(wù)與征管改革公開(kāi)：公開(kāi)辦稅事項(xiàng)“最多跑一次”清單、全程網(wǎng)上辦清單，公開(kāi)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境的具體措施和成效。及時(shí)發(fā)布涉及納稅人權(quán)利義務(wù)的征管改革信息。

（二）加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)與融合

1. 強(qiáng)化總局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站主平臺(tái)作用：優(yōu)化網(wǎng)站欄目設(shè)置和功能，加強(qiáng)內(nèi)容建設(shè)和技術(shù)保障，確保信息發(fā)布權(quán)威、及時(shí)、準(zhǔn)確、可用。提升網(wǎng)站搜索、互動(dòng)和服務(wù)功能。
2. 發(fā)揮新媒體平臺(tái)靈活優(yōu)勢(shì)：規(guī)范管理稅務(wù)系統(tǒng)微博、微信、客戶(hù)端等新媒體平臺(tái)，做好信息發(fā)布、政策解讀和互動(dòng)回應(yīng)。推動(dòng)線上線下服務(wù)平臺(tái)融合發(fā)展。
3. 完善新聞發(fā)布和解讀機(jī)制：健全例行新聞發(fā)布制度，圍繞稅收重點(diǎn)工作和社會(huì)關(guān)切，及時(shí)組織新聞發(fā)布、政策吹風(fēng)、在線訪談等活動(dòng)。

（三）提升政務(wù)公開(kāi)技術(shù)支撐與服務(wù)能力

1. 夯實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)：加強(qiáng)稅務(wù)信息系統(tǒng)整合與數(shù)據(jù)治理，為精準(zhǔn)推送、個(gè)性化服務(wù)和深度分析提供高質(zhì)量數(shù)據(jù)支撐。推動(dòng)跨部門(mén)數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)協(xié)同。
2. 優(yōu)化公開(kāi)渠道與用戶(hù)體驗(yàn)：運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，分析公眾信息需求，實(shí)現(xiàn)政策信息的精準(zhǔn)推送和智能查詢(xún)。優(yōu)化網(wǎng)站及移動(dòng)端界面設(shè)計(jì)，提升無(wú)障礙訪問(wèn)能力。
3. 推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”：深化電子稅務(wù)局建設(shè)，推動(dòng)更多涉稅事項(xiàng)全程網(wǎng)上辦理。利用技術(shù)手段簡(jiǎn)化公開(kāi)流程，提高公開(kāi)效率。
4. 強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全保障：健全政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)安全管理制度和技術(shù)防護(hù)體系，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)預(yù)警和應(yīng)急處置能力，確保公開(kāi)信息與系統(tǒng)安全。

（四）完善制度規(guī)范與監(jiān)督保障

1. 健全公開(kāi)制度體系：修訂完善總局政務(wù)公開(kāi)相關(guān)辦法，細(xì)化“五公開(kāi)”的主體、內(nèi)容、時(shí)限、形式等要求。指導(dǎo)各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)完善本地本部門(mén)公開(kāi)制度。
2. 加強(qiáng)教育培訓(xùn)：將政務(wù)公開(kāi)列入干部培訓(xùn)必修內(nèi)容，提升稅務(wù)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的公開(kāi)意識(shí)和能力。加強(qiáng)技術(shù)運(yùn)維人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
3. 嚴(yán)格考核評(píng)估：將政務(wù)公開(kāi)工作納入績(jī)效管理，制定科學(xué)評(píng)估指標(biāo)，定期開(kāi)展督查和第三方評(píng)估，強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用。

三、組織實(shí)施

各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)要高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，主要負(fù)責(zé)同志要親自抓，明確責(zé)任分工，確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。要加強(qiáng)與技術(shù)部門(mén)的協(xié)同配合，形成工作合力。總局辦公廳將加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，信息中心等部門(mén)將全力提供穩(wěn)定、高效、安全的技術(shù)服務(wù)保障，共同推動(dòng)2017年稅務(wù)系統(tǒng)政務(wù)公開(kāi)工作再上新臺(tái)階，以更加公開(kāi)透明的舉措服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。

特此通知。